Hopa Kaymakamı Mehmet Ali Özkan, Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı çalışmaları hakkında bilgi verdi.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamında;
Hopa Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı, 2015 yılı içerisinde ( 01 Ocak – 23 Aralık ) tarihleri arasında bankalar ile ilgili toplam 2. 618 adet şikâyet dilekçesi alınmış, bu şikâyet dilekçelerinden 1991 adedi karara bağlanarak tüketiciye 834. 591, 63 TL. nin iadesi sağlanmış, yine aynı dönem içerisinde 150 Ayıplı Mal/ Hizmet ile ilgili şikâyet dilekçesi alınmıştır. Bu şikâyetlerinden 131 adedi karara bağlanarak 50. 165, 19 TL. nin tüketiciye iadesi sağlanmıştır. Bankalar ile ayıplı Mal/Hizmet ile ilgili şikâyetlerinden karara bağlananların sonucunda 2015 yılında toplam 884. 756, 82 TL. nin Tüketiciye iadesi sağlanmıştır.
28 Kasım 2013 Tarihinde 28835 Sayılı Resmi gazete’ de Yayımlanarak Yürürlüğe Giren 6502 Sayılı Tüketici’ nin Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamında;
*TÜKETİCİ:
Ticari veya Mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder
*TÜKETİCİ İŞLEMİ:
Mal veya Hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi ifade eder.
Hopam.com'un notu: Okuduğunuz haber sitemize 25.12.2015 tarihinde Hayati Akbaş tarafından girilmiştir. Her ne kadar yayın ilkelerimiz doğrultusunda belli bir süzgeçten geçirmiş olsak da haberin yazım kurallarına ve etik teamüllere uygunluğu, içeriğinin doğruluğu ve tarafsızlığı Hopam.com tarafından garanti edilmemektedir. Bununla birlikte, haber metni veya ilgili diğer materyalleri kısmen ya da tamamen kopyalanması, yayımlanması, uyarlanması, çevirisinin yapılması, değiştirilmesi ve başka yayın organlarında paylaşılması söz konusu muhabirin iznine tabidir.
Önemli Notlar:
1. Hopam®.com sayfalarında yayınlanan yazılardaki fikirler, yorumlar ve görüşler, Hopa'da yaşayan insanları, Hopa'nın herhangi bir kamuya ait veya özel bölümünü ya da idari yapısını, herhangi bir etnik/politik gurubu, veya diğer ilgili hiçbir özel/tüzel kişiliğini hiçbir şekilde bağlamamaktadır.
2. Sitemiz rengini doğadan aldığından bünyesinde sürekli evrimsel bir değişim ve dönüşüm hali barındırır.
3. Sitede yayımlanan tüm içerik, kısmen ya da tamamen kopyalanarak başka bir yerde kaynak gösterilerek kullanılabilir. Bunun için gerekli ve yeterli koşul, söz konusu içeriği sitemize ekleyen kullanıcının bu doğrultuda izin vermiş olmasıdır.
4. Üyelerimizin, ekledikleri her türlü içerik hakkında sorumlu olduklarını varsaymaktayız. Takip et: @hopam
Tweetle