Artvin Çoruh Üniversitesi öğretim üyeleri, dijital teknik destek süreçlerinin optimizasyonu ve kurumsal hafızanın korunmasına yönelik geliştirdikleri yenilikçi sistemleri Uluslararası HCI-E Konferansı'nda sundu. Sunulan bildiri ve sistemler, özellikle hız, etkinlik ve gelişim odaklı yaklaşımlarıyla dikkat çekti.

Artvin Çoruh Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'nda görevli öğretim üyeleri Hasan Gündüz, Turgay Altındağ ve Erdoğan İncesu, dijital teknik destek süreçlerinin optimizasyonu ve kurumsal hafızanın korunmasına yönelik yenilikçi yaklaşımlarını, bu yıl İstanbul Bahçeşehir Üniversitesi ev sahipliğinde üçüncüsü düzenlenen Uluslararası HCI-E (Human Computer Interaction-Eurasian) Konferansı'nda sundu. Konferansta sunulan "Dijital Teknik Destek Süreçlerinin Optimizasyonu ve Kurumsal Hafızanın Korunması: Dinamik Bir Sistem Yaklaşımı" başlıklı bildiri, çözüm önerileri ve yenilikçi yaklaşımlarıyla büyük ilgi gördü.

Artvin Çoruh Üniversitesi için geliştirilen ACUTech ve AÇÜ Teknik Destek sistemlerinin çerçevesinde hazırlanan bildiri, bu sistemlerin dijital destek süreçlerini etkinleştirme ve üniversite içindeki kurumsal hafızanın dinamik bir yapıyla korunmasına odaklandı. Sunumda, bu sistemlerin üniversiteye sağladığı katkılar akademik bir bakış açısıyla ele alındı. Sistemin getirdiği yenilikçi yaklaşımların vurgulandığı bildiride, dijital teknik destek alanındaki süreçlerin daha hızlı, etkili ve sürekli gelişime açık hale getirilmesi için dinamik bir sistem anlayışı önerildi. Çalışmanın, üniversite içindeki teknik destek mekanizmalarını hem akademik hem de operasyonel açıdan optimize etme potansiyeli, katılımcıların ilgisini çekti.

Konferans sırasında özellikle sistemlerin akademik çerçevede etkinliği ve gelecekte bu yaklaşımın farklı kurumsal yapılarda uygulanabilirliği üzerine çeşitli tartışmalar yapıldı. Çalışma, insan-bilgisayar etkileşimi ve dijitalleşme ekseninde kurumsal iyileştirme süreçlerine önemli bir katkı sağlama potansiyeli nedeniyle katılımcıların takdirini kazandı.

Bu çalışma ile Artvin Çoruh Üniversitesi'nin yenilikçi teknolojilere yaptığı yatırımlar ve teknik bilgi birikimi, uluslararası platformda bir kez daha öne çıktı. ACU Tech ve AÇÜ Teknik Destek sistemlerinin gelecek dönemlerde daha fazla kurumsal yapıda kullanılması ve iyileştirilmesi için çalışmaların süreceği belirtildi.