Artvin PTT Başmüdürlüğünde gerçekleştirilen Değerlendirme Toplantısında; Şirket faaliyetlerinin 2019 yılı genel değerlendirmesi yapılarak 2020 yılı hedeflerine ulaşılabilmesi açısından yapılması gerekenler kapsamlı şekilde ele alındı.
Bu kapsamda Artvin PTT Başmüdürü Gönül Kocaman Başkanlığında İşletme Müdürü Yaşar Uğur Öztürk, İdari ve Mali Birimler Müdürü Yüksel Aksoy, Artvin PTT Merkez Müdürü Mukaddes Çango, Borçka PTT Merkez Müdürü Bahri Özçelik, Şavşat PTT Merkez Müdürü Meryem Özbek Yılmaz, Hopa PTT Merkez Müdürü Sevgi Tüzer, Arhavi PTT Merkez Müdürü Muzaffer Yıldız, Yusufeli PTT Merkez Müdürü Hikmet Subaşı’nın katılımıyla toplantı gerçekleştirildi.
Toplantıda 2019 yılı gelir-gider karşılaştırmaları ele alınarak yapılan SWOT analizleri çerçevesinde 2020 yılı hedeflerinin gerçekleştirilebilmesi noktasında yol haritası belirlendi. Posta, Lojistik, Kargo/Kurye, PTT bank ve Kişisel Pul hizmetleri başta olmak üzere tüm hizmet dalları ele alınarak giderlerin azaltılması ve buna paralel olarak da gelirlerin artırılması için Merkezlerce azami çabanın sarf edilmesi gerektiği belirtildi.
PTT Başmüdürü Gönül Kocaman; etkin, hızlı ve avantajlı PTT hizmetlerinin kamuoyuna yeterince tanıtılması bakımından işyerlerinde görevli tüm personelden en iyi pazarlamanın iş yerinden memnun ayrılan müşteri tarafından yapılacağı ilkesiyle Tanıtım ve Pazarlama çalışmalarını yürütmelerini istedi. Ayrıca Başmüdürümüz, Şirketimiz bünyesinde ülke bazında ilk iki ayda gelen şikayetlere cevap verme ve müşteri memnuniyet oranın ölçüldüğü çağrı merkezi sisteminin verilerine göre Türkiye birincisi olması ve son dört ayda Pttcell satışlarında Türkiye birincisi olması nedeniyle müdürlerimiz nezdinde tüm personele teşekkür etti. Toplantının sonunda Genel Müdürlüğümüzce verilen talimatlar doğrultusunda 2020 yılı hedeflerinin tutturulması yönünde özverili bir şekilde çalışmalara devam edilmesi ifade edilmiştir.
Hopam.com'un notu: Okuduğunuz haber sitemize 05.03.2020 tarihinde Hayati Akbaş tarafından girilmiştir. Her ne kadar yayın ilkelerimiz doğrultusunda belli bir süzgeçten geçirmiş olsak da haberin yazım kurallarına ve etik teamüllere uygunluğu, içeriğinin doğruluğu ve tarafsızlığı Hopam.com tarafından garanti edilmemektedir. Bununla birlikte, haber metni veya ilgili diğer materyalleri kısmen ya da tamamen kopyalanması, yayımlanması, uyarlanması, çevirisinin yapılması, değiştirilmesi ve başka yayın organlarında paylaşılması söz konusu muhabirin iznine tabidir.
Önemli Notlar:
1. Hopam®.com sayfalarında yayınlanan yazılardaki fikirler, yorumlar ve görüşler, Hopa'da yaşayan insanları, Hopa'nın herhangi bir kamuya ait veya özel bölümünü ya da idari yapısını, herhangi bir etnik/politik gurubu, veya diğer ilgili hiçbir özel/tüzel kişiliğini hiçbir şekilde bağlamamaktadır.
2. Sitemiz rengini doğadan aldığından bünyesinde sürekli evrimsel bir değişim ve dönüşüm hali barındırır.
3. Sitede yayımlanan tüm içerik, kısmen ya da tamamen kopyalanarak başka bir yerde kaynak gösterilerek kullanılabilir. Bunun için gerekli ve yeterli koşul, söz konusu içeriği sitemize ekleyen kullanıcının bu doğrultuda izin vermiş olmasıdır.
4. Üyelerimizin, ekledikleri her türlü içerik hakkında sorumlu olduklarını varsaymaktayız. Takip et: @hopam
Tweetle