Yusufeli belediyesi ve Erzurum Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezi (ABİGEM) işbirliği ile Yusufeli belediyesi çalışanları için 4 Aralık Cuma günü seminer düzenlendi.
Erzurum ABİGEM Direktörü Prof. Dr. Osman Demirdöğen tarafından takım çalışması, iş verimliliği ve toplam kalite yönetimi başlıkları altında verilen seminer sabah ve öğleden sonra olmak üzere iki periyotta gerçekleştirildi. Belediyenin hizmet kalitesini artırmak ve verimliliğini yükseltmek amacıyla verilen bilgi paylaşımı semineri 6 saat sürdü.
Seminerin açılış konuşmasını yapan Yusufeli Belediye Başkanı Eyüp Aytekin, hizmet sunumundaki eksikliklerden sadece belediye personelinin değil personelin başındaki yöneticinin de sorumlu olduğuna işaret ederek hizmet verirken komuta zincirinin uzun olmasının hizmetin kalitesini azalttığını ve yapılan işte zaman kaybına da neden olduğunu söyledi. Başkan Eyüp Aytekin, yönetim hiyerarşisindeki kişilerin tek bir kişiye emir vererek iş yaptırmasının yararlı olmadığını ve komuta zincirini en aza indirmenin daha olumlu sonuçlar doğuracağını belirtti. Bilgi paylaşımı seminerlerinin bundan sonra da devam edeceğini sözlerine ekledi.
Seminerin organizasyonunu Yusufeli Belediyesi Veteriner Hekimi Mehmet Akıllı yaptı. Belediye Başkanının konuşmasının ardından kürsüye gelen Mehmet Akıllı, Prof. Dr. Osman Demirdöğen'e ve Yusufeli Belediyesi çalışanlarına seminere gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür etti.
Yusufeli Belediyesi bilgi paylaşımı seminerini sunan ABİGEM Direktörü ve aynı zamanda Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim üyesi olan Prof. Dr. Osman Demirdöğen, seminere ekibin tanımlamasını yaparak başladı.
Bütün kurumlar için geçerli olacak bir tanımlamadan yola çıkan Demirdöğen, ekibin, ortak menfaatler, değerler çerçevesinde bir amacın yerine getirilmesi ve bir hedefin gerçekleştirilmesi için bir araya gelmiş ve birlikte hareket eden iki veya daha fazla kişinin oluşturduğu topluluk olduğunu söyledi.
Çalışanların iş yaparken kişisel kimlikleriyle değil kurum kimlikleriyle anıldığına dikkat çeken Osman Demirdöğen, bir hata yapıldığı zaman bunun sadece kişiyi bağlamadığını ve hatayla beraber kişinin değil kurumun anıldığını söyledi.
Seminerin konu başlıklarından biri olan toplam kalite yönetiminden de bahseden ABİGEM Direktörü, toplam kalite yönetimini belediyenin tüm faaliyetlerinin sürekli olarak iyileştirilmesi ve kurumdaki tüm çalışanların aktif katılımıyla toplumun memnun edilmesi olarak ifade etti. Motivasyonun ve iletişimin de kurumların verimliliğinde ve hizmetin kalitesinde etkili olduğunu söyleyen Prof. Dr. Osman Demirdöğen, "Önemli olanın kişilerin kendileri için en anlamlı ve değerli işi yapmaları ve karşısındakini daha iyi anlayarak ve kendilerini daha iyi anlatarak iletişim kurmalarıdır" dedi.
Seminerin sonunda belediye personelinin zayıf ve güçlü yönlerini belirlemek amacıyla anket uygulaması yapıldı. Anket sonuçları Belediye Başkanına iletildi.
Bilgi paylaşımı seminerine katılan belediye personeline Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezi ve Yusufeli Belediyesi tarafından Bilgi paylaşımı semineri katılım belgesi verildi.
Hopam.com'un notu: Okuduğunuz haber sitemize 17.12.2009 tarihinde Hayati Akbaş tarafından girilmiştir. Her ne kadar yayın ilkelerimiz doğrultusunda belli bir süzgeçten geçirmiş olsak da haberin yazım kurallarına ve etik teamüllere uygunluğu, içeriğinin doğruluğu ve tarafsızlığı Hopam.com tarafından garanti edilmemektedir. Bununla birlikte, haber metni veya ilgili diğer materyalleri kısmen ya da tamamen kopyalanması, yayımlanması, uyarlanması, çevirisinin yapılması, değiştirilmesi ve başka yayın organlarında paylaşılması söz konusu muhabirin iznine tabidir.
Önemli Notlar:
1. Hopam®.com sayfalarında yayınlanan yazılardaki fikirler, yorumlar ve görüşler, Hopa'da yaşayan insanları, Hopa'nın herhangi bir kamuya ait veya özel bölümünü ya da idari yapısını, herhangi bir etnik/politik gurubu, veya diğer ilgili hiçbir özel/tüzel kişiliğini hiçbir şekilde bağlamamaktadır.
2. Sitemiz rengini doğadan aldığından bünyesinde sürekli evrimsel bir değişim ve dönüşüm hali barındırır.
3. Sitede yayımlanan tüm içerik, kısmen ya da tamamen kopyalanarak başka bir yerde kaynak gösterilerek kullanılabilir. Bunun için gerekli ve yeterli koşul, söz konusu içeriği sitemize ekleyen kullanıcının bu doğrultuda izin vermiş olmasıdır.
4. Üyelerimizin, ekledikleri her türlü içerik hakkında sorumlu olduklarını varsaymaktayız. Takip et: @hopam
Tweetle